Должностная инструкция менеджера по продажам
1. Общие положения
1.1.Цель деятельности менеджера по продажам - охватить рынок строительных организаций города и регионов, выход на крупные объекты с предложением комплексных работ. Развитие инжинирингового направления.
1.2. Менеджер по продажам относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом директора.
1.3. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее стаж работы на строительном рынке не менее 2 лет.
1.4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.
1.5. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:
· Конституцией РФ
· Гражданским кодексом РФ
· ТК РФ
· Правилами внутреннего распорядка
· Положением об оплате труда
· Приказами и распоряжениями вышестоящего руководства
· Настоящей должностной инструкцией
· Технологией работы с клиентами - строительными организациями.
· Номенклатурой товарных групп
1.6. В период временного отсутствия менеджера по продажам его замещает ______ начальник отдела продаж_______________________________________
1.7. Основные показатели эффективности деятельности менеджера по продажам:
1) качество переговоров с первыми лицами
2) участие в тендерах
3) качество информации о клиентах
4) суммы заключенных контрактов в соответствии со сметой работ
2. Функции
2.1.Планирует:
- формирование портфеля заказов
- количество крупных объектов строительства в разработке
- объемы поставок на объекты
- поставки и объем монтажных работ
2.2. Ведет отчетность:
- сформированная БД по объектам
- информация о клиентах - ведение картотеки
- объем проделанных работ по каждому объекту
- финансовые показатели
2.3. Организует поиск клиентов (объекты строительных организаций):
- анализирует информацию СМИ
- взаимодействует с проектировщиками - поиск информации об объекте
- сотрудничает с коллегами - информация о Заказчике.
- вводит данные в карточку потенциального клиента
2. 4. Организует встречи с клиентом:
- ведет телефонные переговоры
- выходит на руководящий состав
- планирует встречи
- готовит презентационные документы: коммерческое предложение на основании первичной информации, рекомендательные письма, фото объектов и др.
- проводит встречу: анализ ситуации, оценка личности контактного лица
- вводит данные в карту клиента
2.5. Оформляет проектно-сметную документацию:
- планирует встречи с начальником ПТО
- передает задания инженеру-сметчику
- готовит проектную смету
- готовит пакет документов для переговоров
2.6. Организует переговоры:
- планирует очередную встречу
- согласует проектно-сметную документацию с клиентом
- проводит переговоры по следующим пунктам: стоимость работ, качество и сроки выполнения, гарантийные обязательства.
2.7. Заключает договора:
- составляет договор
- согласует договор в сметно-договорном отделе (график производства), в юридическом отделе клиента
- согласует в финансовом отделе: график платежей, стоимость каждого этапа работ
- организует сбор подписей руководителей исполнителя и заказчика.
2.8. Контролирует платежи:
- выставляет счета на аванс
- контролирует платежи за выполненные работы на основании справок
- организует окончательные выплаты в соответствии с актом выполненных работ.
2.9. Отслеживает поставки:
- формирует заявки в соответствии с планируемыми работами на объекте
- согласует сроки поставок с отделом логистики
- ведет переговоры с клиентом по поставкам
- составляет дополнительное соглашение по условиям поставок
3.Права
Менеджер по продажам имеет право:
1. Расставлять приоритеты выполнения работ по строительным объектам
2. Передавать задание инженеру-сметчику в соответствии с разработкой клиента
3. Вести переговоры с клиентом по стоимости работ, по предложению типов работ.
4. Ответственность
Менеджер по продажам несет ответственность за:
1. Невыполнение своих функций.
2. Некачественное ведение переговоров с потенциальными клиентами.
3. Несвоевременную организацию этапов работ по договору.
4. Невыполнения плана работ согласно договору с клиентом.
С инструкцией ознакомлен __________________________________ (подпись)
2023 © должностные инструкции