Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. Ведущий менеджер по продажам относится к категории специалистов. 2. На должность ведущего менеджера по продажам назначается лицо, имеющее высшее (среднее) профессиональное и стаж работы на аналогичных должностях не менее одного года. 3. Ведущий менеджер по продажам принимается и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж. 4. Ведущий менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела оптовых продаж. 5. В своей деятельности ведущий менеджер по продажам руководствуется: • нормативными документами по вопросам выполняемой работы; • методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов; • уставом Фирмы; • правилами трудового распорядка; • приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела оптовых продаж; • настоящей должностной инструкцией. 6. Ведущий менеджер по продажам должен знать. 6.1. Федеральные законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство и правовую базу субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, пр. 6.2. Региональный рынок, его конъюнктуру, особенности и специфику. 6.3. Основы ценообразования и маркетинга. 6.4. Основы рекламы, формы и методы ведения рекламных кампаний. 6.5. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение реализуемой Фирмой продукции. 6.6. Условия хранения и транспортировки реализуемой Фирмой продукции. 6.7. Принципы организации торговли в регионе. 6.8. Психологию и принципы продаж. 6.9. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров. 6.10. Перспективы развития и потребности региональных потребителей. 6.11. Основы гражданского, торгового и патентного законодательства. 6.12. Основы организации работы по формированию спроса и стимулирования сбыта продукции в регионе. 6.13. Действующие формы учета и отчетности. 6.14. Этику делового общения. 6.15. Правила установления деловых контактов и ведения переговоров. 6.16. Структуру коммерческой службы и отдела оптовых продаж. 6.17. Правила эксплуатации вычислительной техники. 6.18. Правила внутреннего трудового распорядка. 3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 1. Организация и ведение продаж продукции Фирмы: • поиск потенциальных клиентов; • ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; • согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров; • прием и обработка заказов клиентов, согласно технологии работы отдела; • отслеживание сроков и сумм оплат клиентов; • систематическое посещение клиентов и установление наиболее благоприятствующих взаимовыгодному сотрудничеству отношений; • поддержание ассортиментной линейки у клиентов и обеспечение соответствующего позиционирования товара; • мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта; • выезд в командировки в интересах Фирмы; 2. Планирование и аналитическая работа: • осуществление сбора информации о региональном рынке; • анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа стратегии по продвижению и продаже продукции на данном рынке; • разработка оперативных и перспективных планов сбыта продукции в регионе; • ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом; • анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы; • сбор и анализ информации о позиционировании конкурентов у клиентов, об изменении рыночной ситуации на региональном рынке; • предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы. 3. Обеспечение продаж: • участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью отдела оптовых продаж; • взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач; • участие в рабочих совещаниях; • ведение рабочей и отчетной документации. • поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе . 4. Контрольная функция: • контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами; • контроль динамики оплат и отгрузок. 4. ПРАВА Ведущий менеджер по продажам имеет право: 1. Ставить вопрос о повышение размера оплаты труда, оплате сверхурочных работ в соответствии с положениями, документами и распоряжениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников Фирмы. 2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. 3. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. 4. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 5. Требовать от руководителя отдела оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 6. Распоряжаться вверенными ему финансовыми и товарно-материальными ресурсами. 7. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Ведущий менеджер по продажам несет ответственность 1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. 2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ. 3. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации Фирмы– в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством РФ. 6. СИСТЕМА ОТЧЕТОВ Ведущий менеджер по продажам: 1. предоставляет отчеты должностным лицам Фирмы. 2. осуществляет следующие операции с документами: • подписывает: • визирует: 3. получает отчеты от должностных лиц Фирмы. 2024 © должностные инструкции |