Должностная инструкция
линейного супервайзера (менеджера) в розничных продажах
Непосредственно управляют торговым персоналом в розничных
сетях или торговых центрах. Области ответственности включают
управление закупками, бюджетированием, ведением счетов,
работой персонала.
Задачи:
1) Управляют персоналом задействованным в продажах, опросах,
кассовом обслуживании, обслуживании клиентов
2) Планируют и готовят расписания и сроки для персонала и
подразделения в целом
3) Подбирают, тренируют и оценивают персонал в продажах или
маркетинге
4) Координируют рекламные акции и готовят выкладку товара и
рекламных материалов
5) Общаются с вышестоящими руководителями по поводу
внедрения методов и процедур по увеличению продаж,
расширению рынков и расширению бизнеса
6) Готовит отчеты о продажах для менеджмента и бюджетного
департамента
7) Помогает продавцам при осуществлении сложных и
комплексных продаж
8) Выслушивает и разрешает жалобы клиентов, касающиеся
услуг, продуктов или действий персонала.
9) Ведет учет продаж, закупок и рекламаций
10) Проводит инспекцию правильности цен, размещения и
рекламы товара в торговом зале
11) Формирует ценовую политику по товару в зале в
соответствии с требованиями к прибыльности операций в
торговом зале
12) Проводит инвентаризацию запасов и формирует очередные
заказы
13) Готовит соглашения об аренде и лизинге, определяя
проценты и порядок погашения
14) Ведет учет работы подчиненных, включая учет рабочего
времени
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
Дата. Подпись.
2024 ©
должностные инструкции
|