Должностная инструкция
мерчендайзера
Цель должности: Обеспечение поддержки розничных клиентов на
подотчетной территории
1. Общие положения
1.1. Наименование структурного подразделения: Филиал / Отдел
городских продаж (Отдел прямых продаж); Филиал /
Представительство
1.2. Подчиняется (должность руководителя): Супервайзеру
1.3. Является руководителем (должности непосредственных
подчиненных): нет
1.4. Замещает (должности, функции которых исполняет
сотрудник, при их отсутствии): торгового представителя (по
решению руководства)
1.5. Заместитель (должности, которые исполняют функции
сотрудника при его отсутствии): торговый представитель
2. Должностные обязанности
2.1. Осуществляет работу с розничными клиентами.
2.1.1. По установленному плану работы посещает ключевых,
сетевых и проблемных клиентов.
2.1.2. Следит за выкладкой максимально полного ассортимента
продукции в соответствии со стандартами мерчендайзинга, за
размещением и обновлением рекламных материалов и
оборудования.
2.1.3. Передает заявки агентам (при желании торговой точки).
Информирует супервайзера и ответственного торгового
представителя об отсутствии достаточного количества
продукции и заявки.
2.1.4. Создает дублирующие точки продаж, следит за
правильным размещением существующих, улучшает места
размещения продукции по отношению к продукции конкурентов.
2.1.5. Информирует супервайзера и торговых представителей о
претензиях клиента по количеству и качеству поставляемого
товара согласно договору поставки.
2.1.6. Передает непосредственному руководству обо всех
изменениях состояния рынка на вверенной ему территории,
выявленных в процессе работы.
2.2. Производит сбор маркетинговой информации по заданию
компании.
2.3. Обеспечивает проведение рекламных акций, промоакций,
дегустаций.
3. Административная работа
3.1. Бюджетирование: нет
3.2. Планирование: ежедневно, еженедельно, ежемесячно
3.3. Отчетность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно.
3.4. Кадровая работа: нет
3.5. Разработка документов: нет
3.6. Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы
данных: контактные лица и их руководство, особенности
торговых точек, точные адреса, телефоны, режимы работы.
4. Имеет право принимать решения по вопросам
4.1. Финансовые: нет
4.2. Выбор партнеров: нет
4.3. Визирование документов: нет
5. Регламентирующие работу документы
5.1.Внешние документы: Законодательные и нормативные акты.
5.2. Внутренние документы: Стандарты ГО, Положение о
филиале, Должностная инструкция, Правила внутреннего
трудового распорядка, Стандарты работы сотрудников
оптово-розничного направления.
6. Критерии оценки эффективности труда
6.1.Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и
ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.2. Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и
ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.3.Выполнение по объему мероприятий еженедельного и
ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.
6.4.Удовлетворенность внутренних заказчиков.
6.5.Удовлетворенность внешних заказчиков.
7. Взаимодействие, обмен информацией
7.1.Получает информацию
№
Поставщик
Проблематика
Форма
Периодичность
1.
Супервайзер
Планы, задачи
Повестка собрания
Ежемесячно
-//-//-
Планируемые акции, изменения в работе
Повестка собрания
Ежемесячно
-//-//-
Проведения рекламных акций, промоакций, дегустаций
Отчет (Excel)
По мере возникновения
-//-//-
Маршруты, сопроводительная документация
Отчет (Excel)
Ежедневно
-//-//-
Результаты совместной работы
Отчет (Excel)
Согласно графику совместной работы
7.2. Передает информацию
№
Адресат
Проблематика
Форма
Периодичность
1.
Супервайзер
Ежедневный отчет
Отчет (Excel)
Ежедневно
-//-//-
Выполнение планов, задач
Отчет (Excel)
Ежедневно
-//-//-
Заявка на POSM
Служебная записка
По мере необходимости
-//-//-
Информация об отсутствие в торговой точке достаточного
ассортимента в соответствии со стандартами Компании
Служебная записка
По мере необходимости
-//-//-
Заявка при возникновении нештатной ситуации в торговой точке
На стандартном бланке
По мере необходимости
8. Требования к квалификации
8.1. Образование: высшее, неоконченное высшее,
средне-специальное
8.2. Специальное обучение, допуски: нет
8.3. Навыки: приемы выкладки и рекламного оформления
8.4. Опыт работы: желателен опыт работы в отделе прямых
продаж
8.5. Профессиональные знания:
Прогрессивные формы и методы торговли и сбыта.
Порядок заключения договоров поставки и оформления
необходимых документов.
Условия заключения коммерческих сделок и методы доведения
товаров до потребителей.
Инструкция согласована:
Руководитель отдела мотивации
________________________________________________
Руководитель Управления
_____________________________________________________
Исполнительный директор блока
________________________________________________
С инструкцией ознакомлен:
ФИО, дата, подпись
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
Дата. Подпись.
2021 ©
должностные инструкции
|