Должностная инструкция
товароведа-продавца магазина
Общие положения.
Товаровед-продавец является сотрудником магазина,
подчиняется непосредственно директору магазина, подотчетен и
подконтролен ему. В своей деятельности руководствуется
настоящей должностной инструкцией, инструкциями по работе с
программой «Склад», по использованию программы формирования
заказа, формирования ценников, другими распоряжениями и
инструкциями, получаемыми от директора магазина и других
руководителей, а также правилами торговли, требованиями
законодательства, касающимися качества товара в торговых
точках и т.п. Товаровед-продавец должен знать и выполнять
правила внутреннего трудового распорядка, Трудовой кодекс
РФ, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и
противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и
гигиены.
Цель.
Цель работы товароведа-продавца – обеспечение максимальных
продаж путем качественного учета, поддержания и предложения
всего заявленного ассортимента и контроля качества
продукции.
Взаимодействие со службами.
В своей работе товаровед-продавец должен взаимодействовать и
решать текущие вопросы с отделом по работе с транзитными
документами филиала, с отделами сбыта или торговыми
представителями местных компаний-поставщиков, с отделом
товародвижения филиала, с АТЗ филиала, с РАО филиала, с
менеджером по персоналу филиала, с директором и всем
персоналом магазина.
Отдел по работе с транзитными документами филиала решает
вопросы по проведению через основную базу и оплате счетов и
накладных на товар, получаемый от местных поставщиков,
обладает полной информацией по ассортименту товара и
остаткам на складе, по изменению цен на товары вследствие их
изменения у поставщиков.
Отделы сбыта или торговые представители местных поставщиков
решают вопросы по приему заказов и поставке товаров местного
производства или локального распространения, по возврату или
обмену некачественной или просроченной продукции этих
поставщиков.
Отдел товародвижения филиала решает вопросы по доставке
товара в магазин, по возврату тары из магазина на ДЦ, по
доставке возвратов и брака на ДЦ.
АТЗ филиала решает вопросы по импорту расходных документов
магазина, заказов магазина в складскую базу, по
своевременной пересылке документов внутреннего перемещения,
справочников товаров, складских остатков.
РАО филиала решает вопросы по сверке приходных и расходных
документов, оплат, корректировке данных, подтверждению актов
недовоза товара, проведению ревизий.
Менеджер по персоналу филиала решает вопросы по приему,
увольнению, аттестации, дисциплинарным взысканиям, обучению
и другим кадровым процедурам.
Директор решает вопросы по графику работы, по взаимодействию
с инспектирующими и проверяющими организациями.
Основные обязанности.
Составление и отправка заказов на товары компании.
Составление заказов от сторонних организаций.
Прием товаров по количеству, качеству и срокам реализации.
Контроль присутствия и качества необходимых сопроводительных
документов.
Организация инвентаризаций и правильного учета товаров.
Проведение сверок соответствия баз данных магазина и офиса.
Контроль присутствия штрих-кодов на товар в базе.
Организация и проведение тренингов с продавцами по знанию
ассортимента и качеству товара.
Выполнение в случае необходимости обязанностей любого
сотрудника магазина.
Описание работы.
Составление и отправка заказов на товары компании.
Товаровед-продавец производит заказ товара компании согласно
установленному графику, основываясь на данных о продажах
товара, норм запаса товара и остатков товара в магазине.
Заказ делается с помощью «Программы формирования заказа» в
соответствии с инструкцией по ее использованию и прайс-листа
с остатками товара.
После формирования и корректировки заказа, он отсылается к
установленному времени по электронной почте в филиал в виде
электронного файла.
Составление заказов от сторонних организаций.
Заказ товара, получаемого от сторонних организаций,
выполняется на основании данных о дискретности поставок,
сроков годности и вместимости оборудования, а также
уходимости товара, норм его запаса и остатков. Заказ
передается торговому представителю сторонней организации на
бумажном бланке, либо передается в отдел сбыта по телефону
устно.
Прием товаров по количеству, качеству и срокам реализации.
Контроль присутствия и качества необходимых сопроводительных
документов.
Товаровед-продавец получает в электронной форме накладные на
внутреннее перемещение и справочники товара, производит
импорт накладных и справочников в базу
По приходу а/м с товаром организовывает разгрузку. В машине
товар должен находиться на поддонах в коробках или в боксах,
запаллеченный в пленку. Разгрузка должна производиться при
помощи рохлы, при невозможности – в тележки для покупателей.
Товаровед-продавец получает от водителя документы на товар.
Проверяет наличие всей необходимой сопроводительной
документации (качественные удостоверения, сертификаты и
т.д.)
После полной разгрузки машины товаровед-продавец
организовывает процесс приемки товара по количеству,
качеству и срокам годности. Количество фактически
доставленного товара должно соответствовать количеству,
указанному в ТТН. При оценке качества товара,
товаровед-продавец оценивает целостность упаковки,
отсутствие механических повреждений на товаре и т.д. При
оценке сроков годности товара, необходимо обращать внимание
на дату выпуска и сроки реализации, указываемые
производителем на каждом товаре.
После окончания приемки товаровед-продавец контролирует
правильность расстановки товара на полках и готовность
торгового зала к работе.
После приемки товаровед-продавец оформляет акты недовоза (вычерки
в накладных). Исправленные накладные (и акты недовоза)
передаются водителю а/м в следующий приход товара.
В случае приемки товара от сторонних организаций:
Товаровед-продавец организовывает разгрузку и осуществляет
прием по количеству, качеству и срокам реализации товара от
сторонних организаций. Проверяет наличие всей необходимой
сопроводительной документации (качественные удостоверения,
сертификаты и т.д.). Если производится приемка товара сразу
от нескольких поставщиков, товаровед-продавец определяет
очередность выгрузки и ответственных за приемку из числа
продавцов.
Прием товара осуществляется в присутствии представителя,
ответственного лица поставщика. В случае недовоза, перевоза,
некачественного товара, оформляется соответствующий акт в
двух экземплярах, один передается поставщику, второй
подшивается к приходной накладной.
Документы на оплату товара от сторонних организаций
передаются в офис по правилам, указанным в «Инструкции по
закупке товаров у местных поставщиков».
Организация инвентаризаций и правильного учета товаров.
Товаровед-продавец организует проведение инвентаризаций в
соответствии с «Инструкцией о проведении инвентаризаций в
магазинах ЗАО «_____»:
Накануне или перед проведением инвентаризации
товаровед-продавец формирует и распечатывает ведомости для
пересчета товара.
Непосредственно перед пересчетом передает ведомости
сотрудникам магазина, участвующим в пересчете, с указанием
фамилии и подписью сотрудника.
Во время пересчета товаровед-продавец вносит результаты
пересчета в базу, получая ведомости с зафиксированными в
результате пересчета остатками от участников пересчета.
После полного окончания пересчета товаровед-продавец
самостоятельно пересчитывает позиции с большими
расхождениями и корректирует результаты в базе.
После внесения всех изменений экспортный файл результатов
инвентаризации отсылается в офис.
Проведение сверок соответствия баз данных магазина и офиса.
Еженедельно товаровед-продавец производит сверку базы данных
магазина и офиса по оплатам, инвентаризациям, приходу,
расходу. Сверка производится с ревизором филиала.
Контроль присутствия штрих-кодов на товар в базе.
Ежедневно, получив данные от продавцов о несоответствующих
или отсутствующих щтрих-кодах на товаре, товаровед-продавец
заводит эти коды в базу.
Два раза в неделю товаровед-продавец формирует отчет «По
недостающим штрих-кодам» и на основании его результатов
заводит штрих-коды в базу.
При получении нового товара, товаровед-продавец после его
приемки заводит новые штрих-коды в базу.
Организация и проведение тренингов с продавцами по знанию
ассортимента и качеству товара.
С вновь принятыми продавцами и кассирами товаровед-продавец
проводит обучения в течение первого месяца работы не реже
чем 2 раза в неделю.
Выполнение в случае необходимости обязанностей любого
сотрудника магазина.
В дни отсутствия директора товаровед-продавец выполняет его
обязанности в соответствие с должностной инструкцией
директора.
В случае необходимости товаровед-продавец выполняет
обязанности продавца, связанные с выкладкой товара,
наклейкой ценников, контролем сохранности товара,
обслуживанием покупателей на кассе и т.п.
Дополнительно.
Товаровед-продавец должен стремиться выполнять свои
непосредственные должностные обязанности качественно и
быстро для того, чтобы максимально возможное время отводить
на помощь продавцам в зале.
Оплата труда.
Оплата труда товароведа-продавца производится согласно
действующему штатному расписанию и «Положению о премировании
работников магазинов ЗАО «________».
Ответственность.
Товаровед-продавец несет коллективную материальную
ответственность за сохранность товара в магазине.
Кроме того, товаровед-продавец несет ответственность за:
поддержание оптимального товарного запаса всего заявленного
ассортимента
правильность и своевременность составления, и
своевременность пересылки заказов
качественный прием товара
своевременность передачи в офис документов на товар,
закупаемый у сторонних организаций
сроки реализации продаваемого товара
правильность результатов пересчета при инвентаризации
профессиональную подготовку и трудовую дисциплину продавцов
своевременность внесения штрих-кодов на товары
своевременность проведения сверок
наличие в магазине всех сопроводительных документов на
товар.
В случае нарушения настоящей должностной инструкции к
товароведу-продавцу применяются дисциплинарные взыскания
вплоть до увольнения.
Права.
Товаровед-продавец имеет право:
Вносить предложения по улучшению поддержания товарного
запаса магазина
Вносить предложения по ассортименту магазина
Вести переговоры с поставщиками «местного товара» об
улучшении качества и условий поставок.
C инструкцией ознакомлен
_______________________ _____________________
(Ф.И.О.) (Дата)
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
Дата. Подпись.
2024 ©
должностные инструкции
|