Должностная инструкция
дилера
I. Общие положения
1. Дилер относится к категории специалистов.
2. На должность дилера назначается лицо, имеющее высшее
профессиональное (экономическое или юридическое) образование
без предъявления требований к стажу работы или среднее
профессиональное (экономическое или юридическое) образование
и стаж работы по специальности не менее 2 лет.
3. Назначение на должность дилера и освобождение от нее
производится
приказом директора предприятия по представлению
.
4. Дилер должен знать:
4.1. Законодательные акты, нормативные и методические
материалы, касающиеся торговой и финансово-банковской
деятельности.
4.2. Рыночные методы хозяйствования.
4.3. Закономерности и особенности развития экономики.
4.4. Направления деятельности конторы, биржи, банка, другого
предприятия, учреждения, организации.
4.5. Методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый
товар и оказываемые услуги.
4.6. Перспективы развития торговли и финансово-банковской
системы.
4.7. Организацию торговли.
4.8. Правила оформления заключаемых договоров.
4.9. Порядок установления связей с потребителями товаров и
услуг.
4.10. Организацию деловых контактов и рекламной
деятельности.
4.11. Потребительские свойства товаров, правила хранения,
сроки и условия их реализации.
4.12. Достоинства и преимущества различного вида услуг.
4.13. Организацию труда и управления.
4.14. Технические средства отображения, обработки и передачи
информации.
4.15. Гражданское и трудовое законодательство.
4.16. Правила и нормы охраны труда.
5. Дилер непосредственно подчиняется
.
6. На время отсутствия дилера (отпуск, болезнь, пр.) его
обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном
порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и
несет ответственность за надлежащее их исполнение.
II. Должностные обязанности
Дилер:
1. Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями
товаров, выявляет и формирует спрос на услуги, выполняет
работу по покупке или продаже товаров оптом (немедленной или
срочной), акции, облигаций, других финансовых документов и
ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению
кредитно-денежных и других услуг.
2. Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и
спрос на товары и предоставляемые услуги, выясняет запросы и
мнения потребителей о них.
3. Покупает и продает на рынке наличного товара или срочном
рынке от имени учреждения, организации, предприятия либо от
имени клиента.
4. Разъясняет покупателям преимущества определенного вида
товаров или услуг в сравнении с другими, аналогичными им.
5. Подготавливает необходимые документы по купле-продаже, на
получаемые и отправляемые товары, а также для заключения
договоров с юридическими и физическими лицами.
6. Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний,
участвующих в инвестиционной деятельности, особенности и
ожидаемые изменения товарного и финансового рынков,
консультирует клиентов о состоянии и перспективах их
развития.
7. Способствует сокращению сроков реализации товаров и
предоставления услуг, увеличению объема продаж, числа
клиентов, в том числе постоянных, систематически
обращающихся за товаром либо услугой, улучшению качества
обслуживания клиентов, расширению услуг, сокращению
транспортных затрат.
8. Изучает поступающие жалобы на продаваемый товар и
предоставляемые услуги, принимает меры по предупреждению их
возникновения, а также случаев причинения клиентам
материального ущерба.
9. Обеспечивает соблюдение действующих стандартов и норм по
организации хранения, сбыта и транспортировки товара, а
также принятие мер по совершенствованию (ускорению) сбытовых
операций.
10. Организует широкое использование в работе технических
средств и каналов связи - компьютерной техники, телефонов,
факсов и др., участвует в организации рекламы, пропаганде
достоинств продаваемого товара, его потребительских свойств,
преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов
товаров (рисунков, фотографий, муляжей, описаний услуг.
11. Прогнозирует возможное расширение внутреннего и внешнего
рынка предлагаемых товаров и предоставляемых услуг.
12. Обеспечивает сохранность коммерческой тайны.
13. Руководит работой подчиненных ему агентств.
III. Права
Дилер имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающихся его деятельности.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с предусмотренными
настоящей инструкцией обязанностями.
3. В пределах своей компетенции сообщать своему
непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе
своей деятельности недостатках и вносить предложения по их
устранению.
4. Запрашивать лично или по поручению руководства
предприятия от руководителей подразделений и специалистов
информацию и документы, необходимые для выполнения его
должностных обязанностей.
5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных
подразделений к решению задач, возложенных на него (если это
предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если
нет - то с разрешения руководства).
6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия
в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
IV. Ответственность
Дилер несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих
должностных обязанностей, предусмотренных настоящей
должностной инструкцией - в пределах, определенных
действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления
своей деятельности - в пределах, определенных действующим
административным, уголовным и гражданским законодательством
Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах,
определенных действующим трудовым и гражданским
законодательством Российской Федерации
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
Дата. Подпись.
2024 ©
должностные инструкции
|