Должностная инструкция
тренинг-менеджера (менеджера по развитию и обучению
персонала)
I. Общие положения
1. Тренинг-менеджер относится к категории руководителей.
2. На должность тренинг-менеджер назначается лицо, имеющее
высшее профессиональное образование, дополнительную
подготовку в области менеджмента, опыт кадровой работы не
менее
(1 года; 2 лет; 3 лет; др.)
3. Тренинг-менеджер должен знать:
3.1. Трудовое законодательство.
3.2. Основы рыночной экономики, предпринимательства и
ведения бизнеса.
3.3. Структуру и штаты предприятия, профиль, специализацию и
перспективы его развития.
3.4. Основные технологические процессы деятельности
предприятия.
3.5. Кадровую политику и стратегию предприятия.
3.6. Конъюнктуру рынка труда, рабочей силы и образовательных
услуг.
3.7. Основы педагогики, общей и специальной психологии,
социологии и психологии труда.
3.8. Этику делового общения.
3.9. Прогрессивные формы, методы и средства обучения и
тренинга персонала.
3.10. Профилирующие учебные технологии и образовательные
стандарты.
3.11. Методики проведения тестирования, собеседования.
3.12. Способы решения организационно-управленческих и
кадровых задач.
3.13. Методы обработки информации с использованием
современных технических средств коммуникации и связи,
компьютеров.
3.14. Правила внутреннего трудового распорядка.
3.15. Правила и нормы охраны труда.
3.16.
4. Назначение на должность тренинг-менеджера и освобождение
от должности производится руководителем предприятия по
представлению
(менеджера по персоналу; иного должностного лица)
5. Тренинг-менеджер подчиняется непосредственно (менеджеру по персоналу; иному должностному лицу)
6. На время отсутствия тренинг-менеджера (отпуск, болезнь,
пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в
установленном порядке. Данное лицо приобретает
соответствующие права и несет ответственность за надлежащее
исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности
Тренинг-менеджер:
1. Осуществляет оценку деятельности персонала; определяет
потребность обучения персонала, проведения тренингов.
2. Определяет тип и форму тренингов, которые необходимо
провести на предприятии.
3. Составляет программы тренингов по следующим направлениям:
— командообразование (улучшение рабочего климата в трудовом
коллективе предприятия, разработка и изучение правил работы
в команде, определение роли и места каждого работника в
команде, развитие команды, изучение способов управления
конфликтами в команде, определение критериев эффективности
работы в команде и пр.);
— организация эффективных коммуникаций (определение стиля и
уровня коммуникаций на предприятии, изучение инструментов
коммуникаций, организация информационных потоков на
предприятии, изучение техники публичных выступлений и пр.);
— управление временем (освоение принципов организации
рабочего времени (определение цели деятельности,
планирование и ранжирование приоритетов, распределение
заданий между работниками, передача руководящих полномочий
отдельным работникам); управление временем при решении
проблем, проведении переговоров; оптимизация рабочего
времени; пр.);
— управление менеджментом на предприятии (определение задач
и функций менеджеров различных уровней; принятие
управленческих решений менеджером и анализ их последствий;
основные принципы рационального распределения обязанностей
между подчиненными работниками; основные способы разрешения
конфликтов; установление контактов с подчиненными и пр.);
— иным профилирующим направлениям (продажам, производству и
пр.).
4. Разрабатывает планы, графики проведения тренингов;
рассчитывает бюджеты на проведение тренингов; обеспечивает
выполнение планов и соблюдение графиков; комплектует группы
для проведения тренингов.
5. Организует проведение ознакомительных тренингов для новых
работников, тренинговых курсов для работников предприятия,
курсов перепрофилирования, тренингов по сохранению и
улучшению навыков работников, информативных тренингов по
ситуации на предприятии.
6. Готовит специалистов, менеджеров низшего и среднего звена
на более высокие должности, которые требуют более высокого
уровня знаний, навыков, иных личностных качеств; оказывает
помощь при вступлении в новые должности.
7. Консультирует менеджеров среднего и низшего звена,
супервайзеров по вопросам организации труда и управления
персоналом для более эффективного управления работниками;
принимает участие в проведении оперативных совещаний по
принятию отдельных управленческих решений.
8. Проводит индивидуализированное обучение среди
специалистов и менеджеров разного уровня.
9. Разрабатывает мероприятия по развитию исполнительского
потенциала среди работников.
10. Дает консультации по разработке условий трудовых
договоров (контрактов) менеджерам и специалистам кадрового
подразделения.
11. Следит за развитием технического и организационного
прогресса, осуществляет прогнозирование необходимости
проведения дополнительных тренингов по ситуации на
предприятии, в отрасли, в стране, разрабатывает программы
новых тренингов.
12. Проводит мониторинг обучающих программ, программ
тренингов, предлагаемых тренинг-компаниями, вспомогательных
средств, инвентаря и оборудования для тренинга (тренажеров),
наглядных пособий, методической литературы,
автоматизированных средств обучения; определяет наиболее
прогрессивные и эффективные инструменты тренинга и
обеспечивает их применение при проведении тренингов.
13. Оценивает результаты тренингов путем проведения итоговых
занятий, экзаменов, тестов, собеседований, квалификационных
и управленческих проб, пр.; анализирует качественные
показатели результатов тренингов и эффективность их
проведения (изменение профессионального, квалификационного и
должностного состава работников; рост производительности
труда, заработной платы; состояние корпоративного и
командного сотрудничества; количество и характер конфликтов
и т.д.).
14. Составляет отчеты о проделанной работе; готовит
заключения на повышение или понижение в должности работников
по результатам тренинга, вплоть до предложений по замене
отдельных работников в связи с неудовлетворительными
результатами тренингов; составляет статистические справки по
эффективности обучения и представляет их руководству
предприятия.
15. Участвует в переговорах между работодателями и
профсоюзами (при наличии таковых) по условиям труда.
16. При необходимости осуществляет поиск
тренинг-специалистов по отдельным направлениям, заключает
договоры с тренинг-компаниями, независимыми специалистами,
комплектует группы для проведения тренингов сторонними
специалистами, координирует их деятельность на предприятии.
III. Права
Тренинг-менеджер имеет право:
1. На доступ к информации о персонале.
2. Самостоятельно закупать необходимые учебно-методические
материалы, обучающие средства и оборудование (тренажеры) в
пределах утвержденного бюджета на обучение персонала.
3. Подписывать и визировать документы в пределах своей
компетенции.
4. Действовать от имени предприятия, представлять его
интересы во взаимоотношениях с тренинг-компаниями,
независимыми специалистами в области развития и обучения
персонала.
5. Участвовать в конференциях, симпозиумах, семинарах,
посвященных вопросам развития и обучения персонала.
6. Знакомиться с документами, определяющими его права и
обязанности по занимаемой должности, критерии оценки
качества исполнения должностных обязанностей.
7. Запрашивать лично или по поручению непосредственного
руководителя от руководителей подразделений предприятия и
специалистов информацию и документы, необходимые для
выполнения его должностных обязанностей.
8. Вносить на рассмотрение руководства предложения по
совершенствованию работы, связанной с предусмотренными
настоящей инструкцией обязанностями.
9. Требовать от руководства предприятия обеспечения
организационно-технических условий и оформления
установленных документов, необходимых для исполнения
должностных обязанностей.
.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен:
Дата. Подпись.
2024 ©
должностные инструкции
|